AB Analytics : Web Analytics and Optimisation

Don’t Invest In Real Time Web Analytics - Buy A Lava Lamp Instead!

Real Time Analytics - Love it or Lamp it?

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lava lamp Its Tuesday morning and the boss has returned from a long weekend.  She's tired and slightly hung over but, glued to her laptop screen and wont budge for an hour whilst consuming her guilty pleasure… 

The real time web analytics dashboard

The main take-away seems to be a general sense of well-being and the plausible misconception that one is “in touch” with the business given the immediate proximity to their customers online behaviours. 

Friendly advice, if this strikes a chord...

Stop using Real Time Web Analytics and buy a Lava Lamp instead!

The similarities are really quite uncanny.

  • Lava lamps are just as colourful

  • They update and move in similarly hypnotic fashion

  • Time passes quickly when watching them

  • Viewers feel rewarded without actually doing anything productive

  • Lots of different styles and all at reasonable prices

Go buy an amazing lamp from legendary British manufacturer Mathmos.

But, wait!  Surely real time web analytics is good for something?

Thankfully, there are many organisations leveraging the full potential of real time web analytics and here are a few scenarios to demonstrate successful application…

1. Content Prioritisation

Media and Publishing companies use real time web analytics tools to ensure that the content being served is current, topical and appealing.  Nowhere is this more prevalent than in news organisations.  Take the New York Times or, Forbes for example.  Both leverage Chartbeat to optimise and prioritise content to capitalise on existing site behaviour and response feedback to story popularity.

2. Test & Learn

User generated content site Quora leveraged real time Funnel Analysis by MixPanel to optimise their registration flow and get new users to the most appropriate content quicker.  Being able to take immediate action and site design modification based on real time data helped engage more visitors and reduced drop-off.

3. Purchase Flow Optimisation

The benefits of some Real Time Web Analytics tools may extend beyond simply collecting data as in the case of Woopra and their Live Chat feature.  This allows site owners to engage in conversation directly with the visitor if support is requested by the shopper or problems be observed by the webmaster.  Personally I find the latter of these use cases slightly creepy but, who's to say it wont increase conversion too.

4. Technical Troubleshooting

Staying with eCommerce, StylistPick used real time web analytics to find areas of the site that not functioning as designed.  Technical hardware allocation and server side issues were identified and investigated using data from GoSquared.

5. Campaign Scheduling

Iconic fashion house Reiss used Google Analytics Real-Time Beta during a hugely successful sale campaign to monitor site performance and visitor levels in order to schedule the timely release of email batches.  This ensured the site remained stable and visitors obtained an experience equal to the premium brand image.

6. Landing Page Optimisation

This site uses Clicky to carefully monitor campaign success in real time and apt strap line copy and landing page layout.  This is perhaps most critical for paid marketing activities like PPC but, also applies to non-paid promotions such as Social Media.

Can real time web analytics improve your business?

Chances are that if an organisation takes six months and a committee of ten people to make a decision about changing text font size on the home page, its time to go buy the lamp.

Consider answering these questions before starting the real time journey:

  • Is the organisation striving to become more data driven or is this just casually thrown into boardroom conversation?

  • Are Marketing  teams empowered and enabled to implement campaign change quickly or do they rely on slow moving, third party agencies?

  • Is Design resource available for creative changes required post-launch?

  • How closely aligned are Operations department to other parts of the business?

  • Does existing technology infrastructure allow for changes to be easily and swiftly deployed?
Ultimately, any business attempting to leverage real time web analytics must adapt to visitor behaviour at speed based.  And remember, the people and processes dominate success rates over and above measurement tool functionality.

Good luck with the Real Time Web Analytics journey and thanks for reading this article.  Now it's your turn to share...

Real Time Web Analytics: Love it or Lamp it?

We would love to hear your opinion in the comments section below so don't be shy.

About the Author

Alex Brown is a Digital Analytics and Site Optimisation expert who works as an independent freelance consultant. The opinions shared in this blog are based on personal experiences gathered over a decade of data crunching and technology evaluation. The author makes no attempt to be grammatically, politically (or otherwise) correct. Spelling was never a strong point and for practical reasons, not all vendors in the market are referenced in the article - no hard feelings.

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With in-depth knowledge of both the market place and major technology vendors, allow us to help select, negotiate, support and manage real time web analytics implementation for your business. Contact Us for a confidential and informal discussion to see how our solutions can improve your business today.

Special Thanks

I'm a massive fan of Mathmos products and a special thank you is extended to customer service team for providing the article image at lightning speed.

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Image courtesy of Mathmos

Comments: 5

  • AMELIA Nov 27

    Thank you! I've been trying to find a use for the real time analytics report. I had already considered it's use for email marketing, so you've confirmed my assumption that it would help with that when we launch our email campaign next month (or the month after, or the one after that if the board have anything to do with it LOL). I kind of feel as though I should get a lava lamp though... it may be more helpful to my stress levels than watching visitors not stay on my site (although some do, and I may be being defeatist here - it's been a LONG day...) Thank you for giving me space to vent my frustrations!
  • Alex Dec 06

    Thanks for venting, Amelia! Do let me know how the email campaign goes and hope the real time analytic monitoring plays a helpful part in the optimisation process. On the subject of lamps, I just bought a new one and the colour can be controlled to suit your mood. It is amazing and needs to be shared too, in case generating the board reports gets too boring: http://www.mathmos.com/mathmos-smart-astro-colour-changing-lava-lamp-20343-0.html
  • zoicfaowsp Mar 17

    KEN : そりゃそうでしょ(笑)! タイトルからイメージ出来る世界の音を作ってたからなぁSHIN : 音楽とタイトルだけが、俺たちに与えられたヒントで、タイトルに合わせて世界を作っていたから、「タイトル変わりましたぁ」って言われて、「おい〜」ってなるよね(笑)SHIN : 2曲目の「8 ways」とかな。最初は、「beat NINI」やってんな。だから私のビートってイメージで、曲は尖っているんやけど、タイトルは曲線がある感じがしたから、鋭い感じと丸い感じのバランスをとっていたら、「8 ways」っていう鋭いのがきたんですKEN : そうそう。「取得している・いない」とかいう以前の話で、多くの人が「よく知られているそれ」と認識・特定出来る著作物なら、他者がそれを使って利益を得たなら、訴えられるに値すると思います。(実際訴えるかどうかは権利元次第ですが。)。トリー バーチ マザーズ バッグ確かに、どのシューズを買おうかと迷う気持ちはよく分かります。スポーツ用品店に入ると、何十、何百足ものシューズが並んでいます。ベアフット・ランニング用のシューズから2万円ほどするナイキのものまで、実に多種多様。ちなみに、一応八本爪ではありますが、六本爪のアイゼンと形状的に大差はありませんしかし、青年小屋のあたりはそれなりに雪がありました。下りとなると、人がそれなりに歩いているので、雪が踏みしめられて表面は氷と化しています。なので、転びはしなかったものの、かなり滑り、危険を感じ、移動速度も遅くなったという記憶があります友人は、4本爪の簡易アイゼンを持っていて、全く問題なしと語っていて、アイゼンの有無の違いが歴然とすることに驚かされました以来、エバニューの八本爪軽アイゼンを購入し、雪の山には必ず持参しています奥多摩あたりの山を歩いていても、アイゼンなしでは絶対無理、という場所が何か所かありました人が歩いた跡が氷の道と化していて、登ることはできるかもしれないけれど下りは絶対ムリ、とか、愛宕山のとんでもなく長い階段が完全に凍り付いていて、これアイゼン持ってない人一体どうやって降りるんだ?、とか、実際、途中で見かけたカップルの女性の方がアイゼン履いていなくて登れなくて悲惨な状態だったのを見たりとか、いや、雪の山はアイゼン必須です、マジで下山道がガリガリに凍り付いていて、なおかつ片方は崖、なんてシチュエーションはたまらんものがあると思います。アップ テンポ ナイキもらった案内図によると境内とその周りを合
  • trhitaejwt Mar 18

    不透明な予算の使い方をオープンにした点で画期的だった。ただ、ときおり素人意見がまかり通ることが問題だ。今日ものドレスシャツの下にはヒートテックを着込んでいるし、冬場の軽井沢などヒートテックなしには過ごせない。スポーツ用品店 サッカー古き良きがコンセプトなのだろう。百合自身この雰囲気は嫌いではなかった。他プレーヤーがいなければ、と枕詞に付くが「とにかく、今日は森に入ってレベル上げをしよう。大半の飛行機はラバウル西飛行場に転進したものの、整備兵の一部だけ輸送機で運んだだけで多くはトラック島に残っている。その整備兵を海軍の駆船艇が運んだのは良かったが、2日、3日経っても到着しないので心配された。案の上、途中で敵の潜水艦の攻撃を受け、全員が重油の浮く海上に投げ出された。エアモアアップテンポ違うマートに行って探してみようかとおもいますしかし、を覗いたらスケッチャーズのサイトを閉鎖し削除すると出ていました。どういうことなんでしょうね。終わっちゃうのかしら?スケッチャーズも視野に入れて探してみようと思います。送料399円は絶対かかるんですけど、買いに行くと思わずお茶しちゃったり、400円ではきかないほどお金使いますから(笑)。このくらいなら安いと言えるんじゃないかな。百貨店並みに300円になったり、○○円以上は送料無料になったりっていうほうがありがたいですけどね。ルブタン メンズ 取り扱いウォーキングダイエットは靴だけあれば、どなたはんにですぐに気軽に始めらはるダイエット方法どす。靴をしっかりと選ばないと足腰を痛めてしまう原因になる場合もありますので、自分にしっかり合った靴を選びまひょ。靴を選ぶ時には足がむくみやすい時間である、夕方時から時頃に買うといいでっしゃろウォーキング用の靴が販売されていますので、専用の靴を選ぶとうにしまひょ。 かかとへの付着部から上方cm部分のアキレス腱が腫脹し、押さえると痛みが増強します。運動したあとや朝起きた時の歩き始めに痛みが強く、症状が進行すれば安静にしていても痛いことがあります。足関節を背屈することで疼痛が増強します進行すれば足関節の動きが悪くなり、アキレス腱周囲炎では足関節を動かすとアキレス腱にきしむような摩擦音が聞こえることがありますアキレス腱炎・アキレス腱周囲炎の治療法。チェーン バッグ トリーバーチ二宮医師に適当縫合を依頼して、私は部屋へと戻り、アリやナターリア、柳生たちと騒ぎながら食べようと思っていたシュールストレミングを発酵が進み感がヤバイことになっている。発酵人間ばりにやべえことに(発酵人間・SF小説で奇書として有名)いや、発酵人間全然関係ないがシュールストレミングで復讐と言えば、誰もがどのようなことをするのか分かるだろう。そう、密室に閉じ込めて缶を開けるのだ!。そうしてルブタンもルイビトンのように人何品までと規制がかかるようになる。そのようなことになれば悲しいです。ルブタンを愛するものからの意見です。プレデター サッカー当店はパトリック正規取扱店です。ご安心してショッピングをお楽しみください。 商品情報ブランド ] パトリックPATRICKジャンル ]スニーカー素 材 ]アッパー:ナイロンスエード【PATRICKの代名詞的モデル!】1892年に西仏プソージュ村の靴職人、パトリック・ベネトゥが息子達と靴を作り始めたことからスタートします。必ず事前に三沢こどもクリニック様(電話:0427928655)にお問い合わせ頂くことをお勧めします医院への取り次ぎや代行。医師への照会などは行っておりません。個別の事情に関しましては、医院様に直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます当サービスによって生じた損害について、株式会社QLife及び株式会社ウェルネスではその賠償の責任を一切負わないものとします患者口コミは投稿者の主観に基づくものです。ティエンポ レジェンド 4 激安思うに、婦人用の靴売り場って、大体、デパートの一階にあることが多いので、視界に入りやすい、というのもあるのでしょうが、買うつもりないのに、買ってしまったぶっちゃけ、私個人的にはあまり似合ってない、なんて思っていたのですが、その靴を履いてデートに行ったら、予想外にも、「凄く似合ってるよ!」と彼がかなり褒めてくれたので、逆に私のセンスが無いのかな?と心配になりましたたまたま歩いてる時、前に歩いてる人を見た時ですが、目立つ程にヒールがすり減ってたんですが、履いている人が目についてしまうときがありますが、かなり格好悪いと私は思います小さいサイズの足なので、自分の足のサイズに合う靴がそもそも市場に少なくて困っていたら、同様の悩みを抱えている職場の先輩が、同じサイズで当人がはかない、という靴をいっぱいくれましたかの有名なミュウミュウですが、可愛いだけじゃなく、カラフルなデザインのが豊富ですから、最近見ますと、少々テイストが変わってるようにも思いますが、今でもやっぱり好きです自分の場合、飛行機にのる際は、ヒールは脱いで、持参した可愛らしいスリッパを履くんです。ヒールを脱ぐと、足への締め付けが無くなりますから、気持ちまでリラックス出来るのがいいんですよね以前、かなり細いヒールを履いて出掛けてた時、マンホールの穴にヒールだけ入っちゃった時があるのですけど、あの時は恥ずかしかったなこないだ、アウトレットにいったときに、リーガルの靴を買いましたけどリーガルというのは、実は自分がまだ学生の頃、履いていたので懐かしい気分です先週、渋谷の街を訪れた際、若者がいっぱい集まってる靴屋を見たので、見てみると、かなり値段はリーズナブルですが、履きやすい靴も多かったので、若者が来る理由がわかりましたかなり前から欲しいと考えていた、あのクリスチャンルブタンの靴、万円だったはずが万となってて、すごく安くなっています赤ちゃんを産んでからというもの、いわゆるヒール系は買わなくなったんですけど、いつか履くだろうと思ってしまってありますが、旦那さんとデートする時くらいは履きたいと思います大きいサイズの女性靴って可愛いものがないと思っていたのですが、いざ見てみるとかなりあったので、かなりたまげましたねどうやら、ここ数年の間はずっとウェッジソールのものが流行っていますからたぶん思うに、今年の夏も、ウェッジソール製のサンダルについては、人気が出るんじゃないかなちなみに私、結構厚底タイプのスニーカーを持っており、やっぱり、底が薄いタイプのスニーカーじゃぁ、足がペタンコになってしまいそうですが、これであれば、ペタンコは回避出来るはずです母に靴をプレゼントしようと思って、大型百貨店に行ったんですけど、母を考えるともう高齢なので、出来るだけ履きやすいものを買おうと思ってます一昔前に、コキュというブランドの、いわゆる、ペタンコ靴が驚くほど人気を博してた時があったのですけど、実際は履きにくくて苦労しました。やっぱり見た目のインパクトでしょうねそういえば、昔の私は身だしなみに無頓着で、全く洒落っ気の無いスニーカーを履いてたんですが、ちょっとおしゃれしてヒールを履いたところ、すぐに彼が出来てしまい、かなり驚いてます本当に今日は寒い一日だったんですけども、いわゆる、ボア付きロングブーツを履いてたところ、凄く足元があったかくて快適で、全然寒くなかったです当然ですけど、安い靴って寿命が短いですから、少しでもいいものを買っておいた方が、結局は得するように出来てるんですよね結構な数の靴を持ってはいるのですけど、とにかく置く場所に困ってるので、あまり履かないような靴については、申し訳ないんですが、実家に置かせてもらってるんですそういえば、婦人靴売り場の場所と言うのは、ほとんど、デパートだと一階にありますから、チェックしやすいですから買うつもりが無い時でも、買ってしまうことがあります私の場合は、飛行機とかに乗る時、足への負担を軽くするべく、持参したスリッパに履き替えます。 見事に制限されます。ただでさえ当方サイズが25センチという大いなる制限を設けているのに1、そこにまたヒールじゃないほうがいいとか、歩きやすいのがとか、手がふさがってても脱ぎ履きがしやすいのとか、難癖つけて、いや、難癖つけるのは私自身なのだけれど、もう一年中ビルケンしか履けません。ビルケン好きだけどね。トリー バーチ アウトレット 靴となると目と音で情報を感じコントロールすることになるので、音は重要になるのだ決勝に向けて山内氏は「モーターレーシングは、大胆さと慎重さの両方が必要。あるいは勇気と小心さが必要。その辺りがほかのスポーツとは違い、いきすぎたらダメだしいかなすぎてもダメだし、そのギリギリのハイレベルな戦いが決勝では観られると思うので、そこを楽しみにしている」とコメントしたGTアカデミーの欧州初代ウィナー、ルーカス・オルドネス選手が降臨。クリツィア社のブランド。高級婦人服、服飾雑貨、時計、香水など。1954年、マリウッチャ・マンデリが夫アルド・ピントとともに創立。バッシュ ローカットキャシャレル社の基幹ブランド。高級婦人・紳士・子供服、香水、下着、服飾雑貨、アイウェア、食器など。フランス南部のニームに生まれたジャン・ブスケは1962年にパリに小さな店を開き、シャツを作り出す。でもプルートはまた登場してくれるから。私は、会えましたよ金融危機局面から景気回復へと世界各国が歩みを進める中、日本経済は低迷を続けている。日の『デイリープラネット』「プラ
  • oasysrbm Apr 14

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